e-Sicherheit

Cyber versicherung

 

 

Ihr Schutz vor Internetkriminalität

Fast alles lässt sich mittlerweile online erledigen: Einkaufen, Verkaufen, Kommunikation, Bankgeschäfte, Behördengänge. So macht das Internet unseren Alltag – besonders in Zeiten einer Krise – einfacher und bequemer. Gefährlich wird es aber, wenn Kriminelle an persönliche Daten kommen, die wir für diese Online-Aktivitäten brauchen. Das kann schwere finanzielle und persönliche Folgen haben. Schützen Sie sich vor Cyberkriminalität, Identitäts- und Datenmissbrauch, Betrug und Mobbing im Internet mit der Cyber Versicherung von Europ Assistance.

Unsere Cyber Versicherung bieten wir als 3 Sicherheitspakete an:

  • Cyber Versicherung SMART schützt Sie vor Datenmissbrauch und überwacht Ihre Reputation im Internet.
  • Cyber Versicherung COMFORT schützt Sie zusätzlich, wenn Sie Opfer von Cyberkriminalität werden.
  • Cyber Versicherung PREMIUM bietet maximale Sicherheit im Internet und individuellen IT-Service.

Unsere Leistungen: Ihre Sicher­heit.

Reputations-management

Das Identity Protection (IDP) Portal findet Ihre persönlichen Daten im Internet – dieser Veröffentlichung haben Sie aber nicht zugestimmt? Wir beraten Sie, was zu tun ist. Außerdem lassen wir unerlaubt veröffentlichte Daten löschen oder sperren. Und schützen so Ihren guten Ruf im Internet.

Diese Leistung ist in allen Paketen enthalten:

  • Cyber Versicherung SMART
  • Cyber Versicherung COMFORT
  • Cyber Versicherung PREMIUM

Kundenportal zum Online-Identitätsschutz

Sie erhalten Zugang zu unserem Identity Protection (IDP) Portal und bestimmen dort, welche persönlichen Daten im Internet und Dark Web überwacht werden sollen. Werden Ihre persönlichen Daten gefunden, warnen wir Sie sofort. Handelt es sich dabei um Datenmissbrauch, berät Sie unsere 24h-Experten-Hotline, was zu tun ist und wie Sie Ihre Identität schützen. Sie erhalten zusätzlich Sicherheits-Software für Ihren Computer und Mobilgeräte. So sind Ihre Daten vor Betrügern sicher.

Diese Leistung ist in allen Paketen enthalten:

  • Cyber Versicherung SMART
  • Cyber Versicherung COMFORT
  • Cyber Versicherung PREMIUM

Online Käufer- und Verkäuferschutz

Wir schützen Sie vor finanziellen Verlusten und übernehmen die Kosten, wenn Sie im Internet etwas:

  • für den persönlichen Gebrauch gekauft haben und die Ware falsch, beschädigt, zerstört oder nicht geliefert wird.
  • verkaufen und dabei getäuscht werden. Sie verlieren dabei die Ware und den Kaufpreis. Wir ersetzen Ihnen den Kaufpreis.

Diese Leistungen sind in den folgenden Paketen enthalten:

  • Cyber Versicherung COMFORT
  • Cyber Versicherung PREMIUM
Exklusive Leistungen

Juristische und psychologische Erstberatung

Wenn Sie Opfer einer kriminellen Handlung im Internet geworden sind, unterstützen wir Sie mit einer juristischen und/oder psychologischen Erstberatung. Wir vermitteln Ihnen außerdem eine/n fachkundige/n Rechtsanwalt/in bzw. Psychologen/in. Cyberkriminelle Handlungen sind zum Beispiel:

  • Datenmissbrauch
  • Rufschädigung im Internet
  • Cyber-Mobbing
  • Internetkostenfalle
  • Angeblicher Verstoß gegen das Urheberrecht

Diese Leistungen sind in den folgenden Paketen enthalten:

  • Cyber Versicherung COMFORT
  • Cyber Versicherung PREMIUM

Sperrung von Zahlungskarten und Konten

Wenn Sie Ihre Zahlungskarten oder Konten wegen Datenmissbrauch, Verlust oder Diebstahl sperren müssen, beraten und unterstützen wir Sie dabei. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Diese Leistung ist in den folgenden Paketen enthalten:

  • Cyber Versicherung COMFORT
  • Cyber Versicherung PREMIUM

Wiederbeschaffung von Zahlungskarten und Dokumenten

Wir übernehmen die Kosten, wenn Sie verlorene, gestohlene oder missbrauchte Zahlungskarten oder Ausweise wiederbeschaffen müssen. Zahlungskarten und Ausweise sind zum Beispiel:

  • EC-Karte
  • Kreditkarte
  • Reisepass
  • Personalausweis
  • Führerschein

Diese Leistung ist in den folgenden Paketen enthalten:

  • Cyber Versicherung COMFORT
  • Cyber Versicherung PREMIUM

Finanzschutz bei Missbrauch von Identität und Zahlungsmitteln

Wir schützen Sie vor finanziellen Schäden, wenn Ihre Identität für Zahlungen missbraucht wird. Das gilt für den Missbrauch von:

  • Zahlungskarten
  • Bargeldabhebungen
  • Karten mit Zahlfunktion
  • bargeldlosem Bezahlen
  • Online-Bezahlsystemen
  • Online-Banking

Diese Leistung ist exklusiv im folgenden Paket enthalten:

  • Cyber Versicherung PREMIUM

IT-Assistance

Sie brauchen Unterstützung rund um das Thema IT? Unsere IT-Experten sind jederzeit telefonisch erreichbar und helfen Ihnen, zum Beispiel bei folgenden Themen:

  • Hardware
  • Software
  • Cyber-Sicherheit
  • Datensicherung

Diese Leistung ist exklusiv im folgenden Paket enthalten:

  • Cyber Versicherung PREMIUM

Datenrettung

Wenn Ihnen Daten durch Malware (Schadsoftware) oder Online-Attacken verloren gehen oder beschädigt werden, stellen wir Ihnen Datenrettungs-Software und Expertenhilfe bereit. Die Kosten übernehmen wir.

Diese Leistung ist exklusiv im folgenden Paket enthalten:

  • Cyber Versicherung PREMIUM

Wählen Sie Ihr Sicherheitspaket aus

Alles auf einen Blick

Was leisten wir?

  • Reputationsmanagement: Werden im Internet Daten über Sie gefunden, die nicht von Ihnen selbst in das Internet eingestellt wurden und die Ihre Identität verfälschen oder diskreditieren, leisten wir ein Reputationsmanagement zur Löschung und Sperrung der Daten. Wir übernehmen Kosten bis 2.000 € pro Versicherungsfall. Höchstens 2 Versicherungsfälle pro Versicherungsjahr.
  • Identity Protection (IDP) Portal: Suche und Überwachung Ihrer persönlichen Daten (zum Beispiel Name, Bankdaten, Ausweisdaten) im Internet und Dark Web. Beratung rund um das Thema Online-Identitätsschutz durch unsere 24h-Experten-Hotline. Präventiver Schutz Ihrer Daten und sicheres Surfen im Internet durch zusätzliche Sicherheits-Software.

Wer ist versichert?

Die Versicherung gilt für den/die Versicherungsnehmer/in und die Familienmitglieder, die im selben Haushalt leben und gemeldet sind. Als Familienmitglieder gelten:

  • Ehepartner
  • Lebenspartner
  • Eltern
  • Schwiegereltern
  • Großeltern
  • Kinder
  • Enkelkinder

Wie hoch ist die Versicherungssumme?

Wir übernehmen im Jahr bis zu:

  • 4.000 € bei der Cyber Versicherung SMART
  • 10.000 € bei der Cyber Versicherung COMFORT
  • 15.000 € bei der Cyber Versicherung PREMIUM

Darüber hinaus gelten die in den einzelnen Versicherungsleistungen genannten Beschränkungen und Höchstbeträge.

Wann sind Sie nicht versichert?

  • Schadenfälle, die sich auf Ihre gewerbliche oder berufliche Tätigkeit beziehen. Der Versicherungsschutz gilt lediglich für den privaten Bereich;

  • Schadenfälle aufgrund von Benutzung oder Verschleiß von Hardware, Überalterung von Software und Antivirenprogrammen sowie fehlerhafter Programmierung.

FAQ zur Cyber Versi­cherung

Allgemeine Fragen zur Cyber Versicherung

Weiterführende Inhalte

Dokumente zur Cyber Versicherung

Cyber Versicherung abschließen

Sie möchten eine Cyber Versicherung abschließen? Hier geht es zu den Sicherheitspaketen:

Warum eine Cyber Versicherung?

Wenn Sie regelmäßig im Internet surfen oder einkaufen, setzen Sie sich und Ihre Daten verschiedenen Risiken aus. Um sich trotzdem zu jeder Zeit sicher zu fühlen und Ihre Daten zu schützen, ist es ratsam eine Cyber Versicherung abzuschließen.

So erreichen Sie uns

Mo.-Do.: 08:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 08:00 - 16:00 Uhr

Oder per E-Mail:
vertrag@europ-assistance.de

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Adenauerring 9
81737 München